Politique de confidentialité

Sommaire

1. Informations générales 2. Les données collectées sur notre site 3. Exploitation des données vous concernant 4. Fins commerciales 5. Cookies 6. Accès, vérification et modification de vos données personnelles 7. Protection et sauvegarde de vos données personnelles 8. Autres informations 1. Informations générales La présente Politique de Confidentialité décrit la politique de comparez.co concernant la collecte, le traitement, la sauvegarde, le partage et la protection de vos données personnelles (« Politique de confidentialité »). Cette Politique de Confidentialité s’applique au site comparez.co et à tous les sites annexes (regroupés ici sous la dénomination générale comparez.co), applications, services et outils où l’on fait référence à cette politique (« Services »), indifféremment de la façon dont vous accédez aux Services, y compris un accès à travers des dispositifs mobiles. Cadre et accord : En utilisant ou en interagissant avec comparez.co et ses services annexes, vous concluez un accord avec nous et acceptez que vos informations soient collectées, utilisées, traitées et sauvegardées conformément à la présente Politique de Confidentialité et nos Conditions d’utilisation. Nous pouvons occasionnellement apporter des modifications à la présente Politique de Confidentialité, c’est pourquoi nous vous prions de consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité. Si nous apportons des modifications que nous estimons importantes, nous vous en informerons par l’intermédiaire de notre site comparez.co. Votre utilisation du Service postérieurement à ces modifications vaudra acceptation desdites modifications. Cette Politique de Confidentialité est effective à compter du 20 novembre 2018. 2. Les données collectées sur notre site Vous pouvez visiter notre site sans vous enregistrer sous un compte. Lorsque vous décidez de nous fournir vos données personnelles, vous consentez à ce que ces informations soient envoyées et stockées sur nos serveurs. Voici les types d’informations que nous collectons : Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site internet, utilisez nos Services et/ou chargez des annonces ou autres contenus, nous recueillons automatiquement les informations fournies par votre ordinateur, votre téléphone portable ou autre type d’appareils fournissant l’accès au site. Ces informations comprennent, mais ne sont pas limitées à : • Informations suite à votre interaction avec notre site internet ou Services, y compris, mais pas limitées à, l’URL à partir de laquelle vous accédez à nos sites, votre adresse IP, le type d’appareil et le numéro d’identification unique de votre appareil, les performances du réseau et de l’ordinateur, les statistiques sur le nombre de pages vues, le trafic vers et à partir de notre plateforme, les données sur les annonces, le type de navigateur, la langue et les informations d’identification, des informations relatives à la localisation. • Informations collectées via les cookies, les balises web et autres technologies similaires. Information que vous nous fournissez : Nous recueillons et sauvegardons tout type d’informations que vous fournissez en utilisant nos Services ou lorsque vous créez un compte sur notre site. Ces informations peuvent être les suivantes, mais pas seulement : • Informations requises lors de votre inscription sur le site ou à un service, comme votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre sexe, votre code postal, votre pays de résidence ou données de paiement. • Informations supplémentaires fournies via des plateformes de partage, réseaux sociaux ou d’autres Services Intégrés. • Informations fournies suite à la résolution d’un litige, courriel envoyé à notre site internet ou à notre boite postale 5480 Dakar-Fann; et • Informations relatives à votre localisation et à celle de votre appareil, y compris le numéro d’identification unique de votre appareil, si vous l’avez activé sur votre appareil mobile. • Informations provenant d’autres sources : nous pouvons recevoir ou collecter des informations supplémentaires vous concernant, provenant d’autres services intégrés et les intégrer aux informations sur notre compte. Ces informations peuvent être les suivantes, mais pas seulement : données relatives à la démographie, à la navigation, données sur des contacts additionnels et données supplémentaires sur vous provenant d’autres sources, telles que les autorités publiques, dans la limite de la réglementation en vigueur. 3. Exploitation des données vous concernant Vous consentez à ce que vos données personnelles (voir ci-dessus) soient utilisées de la façon suivante: • Vous garantir l’accès à nos Services et au Support Client via email ou téléphone ; • Prévenir, détecter ou enquêter sur de potentiels abus ou activités illégales, fraude ou entrave à la sécurité du Site ou pour renforcer nos Conditions d’utilisation. • Personnaliser, mesurer et améliorer nos Services, contenus et publicités. • Vous contacter par email, vous envoyer des alertes, messages (SMS) ou par téléphone afin d’enquêter sur la qualité de nos Services; • Pour des activités de marketing ciblées, des mises à jour, et des offres promotionnelles basées sur vos préférences préalablement renseignées (lorsque cela s’applique), ou pour tout autre but comme mentionné dans la présente Politique de Confidentialité ; • Vous fournir d’autres services demandés comme indiqués dans les informations que nous avons collecté. Partage d’information et sauvegarde sur les sites de réseaux sociaux : Si vous nous accordez l’accès à vos données personnelles stockées sur des sites tiers, l’étendue de cet accès peut varier selon les sites et sera à la fois déterminé par vos paramètres de navigation et votre accord. Si vous souhaitez intégrer un compte du service tiers à votre compte sur comparez.co et consentiez à ce que nous ayons accès aux données des comptes de ces services tiers, vous consentez également à ce que nous recueillions, utilisions et sauvegardions les données de ces sites tiers en accord avec la présente Politique de Confidentialité. Comme mentionné sous la Section 4, nous n’allons pas révéler vos données personnelles à des services tiers souhaitant les utiliser à des fins commerciales sans avoir préalablement reçu votre consentement. Nous pouvons partager vos données personnelles avec : • Des fournisseurs avec lesquels nous avons signé un contrat et avec lesquels nous travaillons pour améliorer nos Services sur le site, tels que des agences marketing et support technique. Dans tels cas, les données personnelles resteront sous le contrôle de comparez.co • Certaines tierces parties (tels que les titulaires de droits de propriété intellectuelle, autorités de contrôle, autorités fiscales, investisseurs, polices et autres autorités publiques) si nous sommes contraints par la loi de le faire, ou en accord avec la présente Politique de Confidentialité. Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles : • Si cela s’avère nécessaire au respect de notre politique ou pour la protection des droits et libertés individuelles ; • Autres services tiers avec qui vous avez consenti de partager vos données personnelles via (même chose que ci-dessus s’applique), e. g. dans le cadre d’une collaboration. • Entreprises avec lesquelles nous avons l’intention de fusionner dans un contexte de réorganisation ou qui a racheté notre compagnie. Sans nous restreindre à tout ce qui précède, nous devons également – dans un effort continuel : respecter votre vie privée et faire en sorte que le site soit exempt de personnes ou partis malveillants – éviter de dévoiler vos données personnelles à des tierces parties sans une ordonnance judicaire ou une demande formelle émanant du gouvernement et respectant la réglementation en vigueur, à moins de juger, en toute bonne foi, que cette divulgation est nécessaire (i) dans le but de, ou en connexion avec, toute procédure légale (y compris des procédures judiciaires prospectives), dans le but d’obtenir des conseils juridiques ou si nécessaire dans le but d’établir, exercer ou défendre des droits légaux, (ii) est nécessaire dans la prévention et enquête criminelle, l’arrestation ou la poursuite de délinquants, ou dans le contrôle ou le prélèvement d’impôts ou de taxes, (iii) est requise par des membres du corps judiciaire chargé de faire appliquer la réglementation. Informations partagées sur comparez.co : Notre Site Internet permet aux utilisateurs de partager des annonces et autres types d’informations avec d’autres utilisateurs, ainsi permettant à ces utilisateurs d’avoir accès aux informations partagées. Puisque notre Site vous permet également d’entrer en partie, directement en contact avec un acheteur ou un vendeur, nous vous conseillons de bien veiller à la façon dont vous partagez vos données personnelles avec les autres. Vous êtes le seul et unique responsable des données que vous partagez sur notre site et par conséquent nous ne pouvons garantir le caractère privé ou la sécurité des données que vous avez partagé avec d’autres utilisateurs. Dans le cas où vous accédez à notre site à partir d’un ordinateur partagé ou d’un poste dans un cyber café, nous vous conseillons fortement de vous déconnecter après chaque session. Si vous ne souhaitez pas que l’ordinateur partagé enregistre dans son disque dur vos données et/ou identifiants, vous devez supprimer les cookies et/ou l’historique des sites visités. 4. Fins commerciales Vous consentez à ce que nous utilisions les informations recueillies pour vous envoyer des offres, personnalisées ou non, ou de vous contacter par téléphone au sujet de produits ou services offerts par comparez.co. Nous n’allons ni vendre, ni prêter vos données personnelles à des tiers dans le cadre de leur campagne marketing sans accord explicite de votre part. Nous avons la possibilité d’allier vos données avec celles que nous recueillons dans d’autres entreprises et les utiliser afin d’améliorer et personnaliser nos services et fonctionnalités. Lorsque vous ne souhaitez plus recevoir nos offres promotionnelles, vous pouvez, lorsque possible, cliquer sur le lien pour vous désinscrire de la campagne de communication que vous avez reçue. 5. Cookies Un cookie est un petit fichier qui est placé sur votre ordinateur, téléphone portable, ou autre appareil, lorsque vous vous connectez à un site. Les cookies aident nos développeurs à vous reconnaître lors de votre seconde visite. Lorsque vous utilisez nos services, nos fournisseurs et nous-même pouvons employer des cookies ou des balises (des images électroniques placées dans le code d’une page web) ou des technologies similaires. Cela nous permet de vous identifier lors de votre prochaine visite et ainsi pouvoir vous proposer une expérience sur mesure de notre site, mesurer l’efficacité de nos offres commerciales, garantir votre confiance et assurer la sécurité de notre site. Pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation des cookies et les technologies similaires ou associées, veuillez consulter notre Politique sur les Cookies, Balises Web et autres technologies similaires. 6. Accès, vérification et modification de vos données personnelles Nous ne pouvons pas modifier vos données personnelles ou informations sur votre compte. En revanche, vous pouvez directement accéder à certaines de vos données que nous conservons et les modifier par l’intermédiaire de vos paramètres en vous connectant sur votre compte. Lorsque vous déposez une annonce, il se peut que vous n’ayez pas la possibilité de changer la liste de vos annonces ou supprimer vos messages. Dans ce cas, vous pouvez nous contacter et nous vous répondrons dans un délai raisonnable après vérification de votre identité et de la réglementation en vigueur. Vous pouvez également contacter le Support Client à l’adresse suivante : contact@comparez.sn pour accéder aux données personnelles inaccessibles à partir de comparez.co. Pour bénéficier de ce service, il peut y avoir des frais supplémentaires, cependant ces frais ne dépasseront pas la limite autorisée par la loi en vigueur. S’il s’avère que vos données sont incorrectes, incomplètes ou incohérentes, vous pouvez faire une demande pour modifier ou supprimer vos données. Pour en savoir plus sur vos données que nous sauvegardons, veuillez envoyer un e-mail avec l’objet « Renseignement – Politique de Confidentialité », à contact@comparez.sn 7. Protection et sauvegarde de vos données personnelles Nous mettons tout en œuvre pour protéger les données de nos utilisateurs. Pour cela, nous avons mis en place des mesures technologiques et administratives (telles que pare-feu, cryptage des données envoyées, contrôle de l’accès physique et administratif aux données et aux serveurs) qui limitent les risques de perte, abus, accès non autorisé, divulgation ou modification. Toutefois, si vous pensez être victime d’un piratage, veuillez nous contacter au plus vite en nous envoyant le Formulaire de Contact ou un email à contact@comparez.sn Nous sauvegardons les données dans la limite permise par la réglementation en vigueur et les supprimons lorsqu’ils ne sont plus utiles pour les raisons décrit ci-dessus. 8. Autres informations Abus et communications commerciales non sollicitées ("spam") : Nous ne tolérons aucune forme d’abus sur notre site. Il vous est interdit d’ajouter d’autres utilisateurs de comparez.co sur votre liste de diffusion (email ou courriel) pour des raisons commerciales, y compris lorsqu’un utilisateur a effectué un achat avec vous, à moins de vous avoir donné son accord au préalable. Si vous êtes témoin d’un abus ou une fraude sur notre site (spam ou courriel frauduleux), merci de nous alerter à contact@comparez.sn Il est également interdit d’utiliser nos outils de communication mis à disposition des utilisateurs pour envoyer des spams ou des contenus enfreignant nos Termes et Condition d’utilisation. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons passer en revue les messages pour détecter les spams, virus, hameçonnages ou autres contents frauduleux, activités ou contenus illégaux. Les messages que nous envoyons à travers ces ressources, sont sauvegardés pour une période de temps limitée. Tiers : Sauf mention spéciale dans la présente Politique de Confidentialité, celle-ci ne s’applique qu’à l’utilisation et le transfert de données que nous avons nous-même collecté. comparez.co n’a pas d’emprise sur les politiques de confidentialité mises en place par des tiers partis et qui pourraient s’exercer sur vous. Lorsque nous collaborons avec des services tiers ou faisons appel à leur outils, nous indiquerons explicitement quelle politique de confidentialité vous concerne.